MÉTODO DE ENVÍO
En Morriñas de castaña, realizamos los envíos de nuestros productos a través de una empresa de paquetería.
Sólo se realizan envíos a la península ibérica, a excepción de Andorra y Gibraltar. Los gastos de envío son gratuitos.
Cuando realice un pedido en Morriñas de castaña será informado por correo electrónico a la hora de proceder al envío. Además, supervisaremos la entrega y nos pondremos en contacto con usted si existiera algún problema. Por ello, solicitamos su número de teléfono en el proceso de compra.
PLAZO DE ENTREGA
El plazo de entrega estimado es de 72 horas. Tenga en cuenta que la empresa de paquetería solo trabaja de lunes a viernes, por lo que n o reparte los sábados ni los domingos o festivos.
No podemos garantizar una hora de entrega. La empresa de transporte puede realizar la entrega a lo largo del día. En caso de que no puedan localizarle, la empresa de transporte intentará una segunda entrega. Si tras el segundo intentosiguen sin localizarle, deberá recoger el pedido a las instalaciones de la empresa de transporte.
PEDIDO NO ENTREGADO
Si un pedido es enviado y no se puede ser entregado por causas imputables al cliente, no se devolverá el importe pagado, teniendo que abonar 4,50 € adicionales de gastos de envío para el reenvío de la mercancía.
RESPONSABILIDAD EN LOS PLAZOS DE ENTREGA
La responsabilidad de Morriñas de castaña queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra,…). En estos casos, se entregarán los pedidos lo antes posible y los plazos arriba indicados no aplicarán.
