MÉTODO DE ENVÍO
En Morriñas de castaña, realizamos os envíos dos nosos produtos a través dunha empresa de paquetería.
Só se realizan envíos á península ibérica, fóra de Andorra e Xibraltar. Os gastos de envío son gratuítos.
Cando realice un pedido en Morriñas de castaña será informado por correo electrónico á hora de proceder ao envío. Ademais, supervisaremos a entrega e poñerémonos en contacto con vostede se existise algún problema. Por iso, solicitamos o seu número de teléfono no proceso de compra.
PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega estimado é de 72 horas. Teña en conta que a empresa de paquetería só traballa de luns a venres, polo que n ou reparte os sábados nin os domingos ou festivos. Non podemos garantir unha hora de entrega. A empresa de transporte pode realizar a entrega ao longo do día. No caso de que non poidan localizarlle, a empresa de transporte tentará unha segunda entrega. Se tras o segundo intentosiguen sen localizarlle, deberá recoller o pedido ás instalacións da empresa de transporte.
PEDIDO NON ENTREGADO
Se un pedido é enviado e non se pode ser entregado por causas imputables ao cliente, non se devolverá o importe pago, tendo que abonar 4,50 € adicionais de gastos de envío para o reenvío da mercadoría.
RESPONSABILIDADE NOS PRAZOS DE ENTREGA
A responsabilidade de Morriñas de castaña queda limitada en casos de forza maior (folgas, fenómenos climatolóxicos adversos que impidan o tráfico normal por terra,…). Nestes casos, entregaranse os pedidos canto antes e os prazos arriba indicados non aplicarán.